一、用戶的來源。
1.我們網(wǎng)站的用戶都是從哪些地方過來的?這項(xiàng)數(shù)據(jù)可以從網(wǎng)站后臺(tái)中分析得出。
2.我們網(wǎng)站的用戶都是從哪些省份過來的?這項(xiàng)數(shù)據(jù)可以從網(wǎng)站后臺(tái)的IP地址中分析得出。
二、用戶年齡。
我們網(wǎng)站的用戶都在哪些年齡段?具體可以分為14—18歲,18—22歲,22—26歲,26—30歲,30歲—35歲,35歲以上。這項(xiàng)數(shù)據(jù)來源于網(wǎng)站的人工調(diào)查分析。
三、用戶習(xí)慣。
1.用戶瀏覽網(wǎng)站的習(xí)慣,主要包括:新聞欄目?jī)?nèi)容,整體界面的布局使用是否合理、用戶瀏覽新聞的時(shí)候是否覺得哪里不適合使用習(xí)慣?等等。這個(gè)很重要,因?yàn)榇蟛糠钟脩粼诨ヂ?lián)網(wǎng)上已經(jīng)養(yǎng)成了一定習(xí)慣去訪問的網(wǎng)站。只有符合他們習(xí)慣去設(shè)計(jì)和服務(wù),這樣才會(huì)粘住用戶。這項(xiàng)數(shù)據(jù)來源于網(wǎng)站的人工調(diào)查分析,與網(wǎng)站后臺(tái)技術(shù)分析。
2.用戶每天什么時(shí)間瀏覽我們的網(wǎng)站?也就是用戶訪問網(wǎng)站的登陸時(shí)間。這項(xiàng)數(shù)據(jù)必須要求精確。否則這項(xiàng)數(shù)據(jù)將失去意義。這項(xiàng)數(shù)據(jù)來源于網(wǎng)站的人工調(diào)查分析,與網(wǎng)站后臺(tái)技術(shù)分析的結(jié)合。
3.用戶在網(wǎng)站上停留時(shí)間多久?也就是用戶在打開我們網(wǎng)站到最后關(guān)閉我們網(wǎng)站中間停留的時(shí)間,這部分?jǐn)?shù)據(jù)可以充分的說明,我們網(wǎng)站的內(nèi)容是否對(duì)用戶的有用是否是用戶喜歡的,內(nèi)容是否具有粘滯力。這是最有說服力,也最客觀的分析數(shù)據(jù)。這項(xiàng)數(shù)據(jù)來源于網(wǎng)站的人工調(diào)查分析,與網(wǎng)站后臺(tái)技術(shù)分析結(jié)合的方式來獲得。
四、網(wǎng)站訪問次數(shù)。
1.網(wǎng)站每月訪問次數(shù)。這項(xiàng)數(shù)據(jù)可以從網(wǎng)站后臺(tái)中分析得出。
2.網(wǎng)站每日訪問次數(shù)。這項(xiàng)數(shù)據(jù)可以從網(wǎng)站后臺(tái)中分析得出。
3.網(wǎng)站每日每個(gè)欄目、每篇文章的訪問次數(shù)。這項(xiàng)數(shù)據(jù)可以從網(wǎng)站后臺(tái)中分析得出。
五、用戶的建議和意見整理。
在網(wǎng)站的顯眼之處,留出一個(gè)用戶可以直接留言給網(wǎng)站的管理者的留言板,這個(gè)留言板可以不對(duì)外。但是可以把網(wǎng)站上用戶集中反饋上來的建議和意見都整理好去粗取精,這樣可以使網(wǎng)站的工作有明確的改進(jìn)方向。
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