西街網(wǎng)創(chuàng)始人郭洪馳
導(dǎo)語(yǔ)：在這樣一個(gè)資本都熱得發(fā)燙、創(chuàng)業(yè)者難掩興奮情緒的浮躁時(shí)代，誰(shuí)能夠最終成為下一個(gè)電子商務(wù)行業(yè)的破繭而出者?新浪科技推出“電子商務(wù)新勢(shì)力”系列訪談，將關(guān)注多樣化電子商務(wù)的發(fā)展環(huán)境、新的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)、新的商業(yè)模式以及這些創(chuàng)業(yè)者的心路歷程，敬請(qǐng)大家關(guān)注。
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第六期嘉賓：西街網(wǎng)創(chuàng)始人郭洪馳
精彩觀點(diǎn)：
- 面對(duì)大品牌的競(jìng)爭(zhēng)力是什么?第一是全國(guó)性的電子商務(wù)倉(cāng)儲(chǔ)體系，控制最大量運(yùn)動(dòng)品的貨品。第二有最好的商品流轉(zhuǎn)效率，去年西街網(wǎng)整個(gè)的促銷比是1.6，資金周轉(zhuǎn)率是很快，這是我們專業(yè)的地方。同時(shí)西街在全國(guó)供應(yīng)鏈做了很多電子商務(wù)基礎(chǔ)系統(tǒng)和幫助，來(lái)交換產(chǎn)品和權(quán)利，這形成一個(gè)后端的壁壘。
- 去年我們實(shí)現(xiàn)了盈利，因?yàn)橥度氲馁Y金很少。2009年我們注冊(cè)時(shí)候是100萬(wàn)元，去年7月追加到300萬(wàn)元。這樣一個(gè)電子商務(wù)公司如果不能夠均衡的話早就已經(jīng)賠掉了。我們?nèi)ツ曜隽?000萬(wàn)元的銷售規(guī)模，今年我們計(jì)劃做到3個(gè)億，這個(gè)月應(yīng)該能夠完成2500萬(wàn)左右的銷售規(guī)模。
- 千尋網(wǎng)只能說(shuō)很可惜，這里面有兩個(gè)原因，第一是在千尋網(wǎng)的設(shè)計(jì)模型里，韓國(guó)投資人他們?cè)诤跛^輕型電子商務(wù)，不愿意在國(guó)內(nèi)建立整個(gè)供應(yīng)鏈和倉(cāng)儲(chǔ)體系。西街今天拿到的錢和當(dāng)時(shí)千尋用掉的錢差不多，我們把絕大部分錢放在后端，但是千尋把絕大部分的錢放在前端。
- 市場(chǎng)上有一句話，可能有失敗的企業(yè)，不會(huì)有失敗的個(gè)人。個(gè)人如果不放棄，可能就會(huì)有機(jī)會(huì)。搜易得最重要的原因是時(shí)間窗口不是很對(duì)。我們那批創(chuàng)業(yè)的人很多，當(dāng)時(shí)我覺(jué)得做的都蠻不錯(cuò)的。但是今天這些企業(yè)除了兩家做圖書的企業(yè)在，剩下的企業(yè)基本上都不在了。不是說(shuō)不行，是那個(gè)時(shí)間實(shí)際上不是一個(gè)特別正確的時(shí)間
以下為訪談實(shí)錄：
運(yùn)動(dòng)電子商務(wù)領(lǐng)域存在機(jī)會(huì)
新浪科技崔西：大家對(duì)西街網(wǎng)還不太熟，先給網(wǎng)友介紹一下西街網(wǎng)大概的情況?
郭洪馳：先介紹一下我，我做電子商務(wù)，主要集中在3C，05年以前3C應(yīng)該是最大的電子商務(wù)的投資者，級(jí)別很高。這是我創(chuàng)業(yè)第一家公司，05年我們開(kāi)始遇到大量的競(jìng)爭(zhēng)，淘寶和百度，給中小企業(yè)，尤其是IT企業(yè)，提供了低門檻的進(jìn)入平臺(tái)，這樣的話，競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候，當(dāng)時(shí)有很多不完善的地方，整個(gè)的用戶習(xí)慣、支付、信用、物流，包括風(fēng)險(xiǎn)投資對(duì)這個(gè)行業(yè)的認(rèn)同都沒(méi)有。所以我們?cè)谀莻�(gè)時(shí)候，我想也沒(méi)有真正的建立出電子商務(wù)的公司。雖然當(dāng)時(shí)規(guī)模很大。05年底我撤出了這個(gè)公司，期間算我第二次創(chuàng)業(yè)，之后到千尋網(wǎng)。09年的6月份，我離開(kāi)千尋網(wǎng)，我是千尋網(wǎng)第一任CEO，離開(kāi)千尋網(wǎng)之后，我當(dāng)時(shí)就想，一定要開(kāi)始自己的創(chuàng)業(yè)，而不是說(shuō)和外企的投資，或者是做職業(yè)經(jīng)理人，我可能不適合，那時(shí)候我也是散散心，去廣西桂林的陽(yáng)朔，陽(yáng)朔很美，待了一段時(shí)間，每天騎個(gè)自行車，湖光山色。我大概有一個(gè)想法，要做一個(gè)運(yùn)動(dòng)的電子商務(wù)。陽(yáng)朔是圍繞著一條西街線，小鎮(zhèn)最重要的一條街叫西街，我覺(jué)得這個(gè)名字不錯(cuò)，就把這個(gè)名字買下來(lái)。
為什么說(shuō)要做運(yùn)動(dòng)呢?我想，我在做這個(gè)事，第二次創(chuàng)業(yè)我還是蠻慎重的，我也做了很多的了解和調(diào)查，這個(gè)行業(yè)很大，04年我準(zhǔn)備做的時(shí)候年增長(zhǎng)速度有32%。第二個(gè)，我覺(jué)得運(yùn)動(dòng)這個(gè)行業(yè)里面，并沒(méi)有很強(qiáng)的公司存在，就是說(shuō)，如果說(shuō)你選擇服裝或者是3C，你已經(jīng)發(fā)現(xiàn)前面已經(jīng)有一些公司了，它們已經(jīng)很強(qiáng)大了，很難，在這個(gè)行業(yè)里還有很多機(jī)會(huì)，最重要的一點(diǎn)，我做了將近10年的電子商務(wù)了，我的感受就是說(shuō)能夠做出一點(diǎn)不同的電子商務(wù)。我們想，西街網(wǎng)，我們的方向想達(dá)到一個(gè)專業(yè)的垂直的基于運(yùn)動(dòng)需求的一站式購(gòu)物網(wǎng)站。
新浪科技：之前做過(guò)3C，做過(guò)女裝，現(xiàn)在做運(yùn)動(dòng)，這三者哪種毛利率更高一些呢?
郭洪馳：3C可能是最低的，我們今天看，如果說(shuō)作為品牌的女裝和運(yùn)動(dòng)，毛利率是接近的。
新浪科技：有多少?
郭洪馳：在互聯(lián)網(wǎng)上的銷售，毛利率20%多。
新浪科技：之前的報(bào)告說(shuō)，女裝在整個(gè)行業(yè)里利潤(rùn)率是比較高的，你也做過(guò)千尋的網(wǎng)絡(luò)，為什么后來(lái)沒(méi)有繼續(xù)做服裝類的網(wǎng)站。
郭洪馳：你講的和電子商務(wù)不一樣，今天的電子商務(wù)發(fā)展有幾種模式，第一種以淘寶和京東為代表的大平臺(tái)的模式，第二種模式是以夢(mèng)巴莎為代表的包括麥包包，實(shí)際上是品牌，和女裝、男裝沒(méi)關(guān)系，瑪薩·瑪索賣男裝，利潤(rùn)也不低。因?yàn)檫@個(gè)品牌是他自己的，他的核心是在它的研發(fā)、生產(chǎn)、設(shè)計(jì)，這方面的能力。品牌塑造的能力，所以說(shuō)比較高。
最終一個(gè)品牌成本不增高，在控制生產(chǎn)環(huán)節(jié)、原料環(huán)節(jié)是很復(fù)雜的，成本也會(huì)很高。所以，它的不穩(wěn)定性，但是毛利潤(rùn)的確很高。今天你可能說(shuō)有多大，賺錢嗎?有凈利潤(rùn)嗎?這是個(gè)問(wèn)題�；蛘哒f(shuō)我確定沒(méi)有。
我們今天做的是一個(gè)知名品牌的垂直的，我們所謂的賣的不是自己的品牌，我賣的是耐克、阿迪等等知名的品牌，我不需要對(duì)生產(chǎn)設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)任，不需要對(duì)品牌的品質(zhì)負(fù)責(zé)任，這不是我做的。所以我作為渠道，就像海爾和國(guó)美一樣的，誰(shuí)的價(jià)格更高很難講。
新浪科技：你們會(huì)買貨嗎?
郭洪馳：當(dāng)然。我在全國(guó)有7個(gè)電子商務(wù)倉(cāng)。我認(rèn)為物品的控制是我們需要建立的一個(gè)核心價(jià)值。
新浪科技：這塊像京東，這種大的品牌，他們也會(huì)有垂直類的運(yùn)動(dòng)，包括像好樂(lè)買、樂(lè)淘也是專門賣鞋的，鞋也都是知名品牌，這些對(duì)咱們的沖擊是不是也會(huì)很大?
郭洪馳：剛才你講的這個(gè)問(wèn)題是大平臺(tái)對(duì)垂直平臺(tái)的沖擊，實(shí)際上是面臨競(jìng)爭(zhēng)怎么去對(duì)應(yīng)的。什么是你的競(jìng)爭(zhēng)力，從今天西街網(wǎng)的規(guī)模，不管是垂直類這幾家公司，對(duì)我們還做不到那么大的影響和干擾，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)差的并不是很大。
你的核心價(jià)值是什么?這是一個(gè)很關(guān)鍵的問(wèn)題，你的核心價(jià)值是什么，今天西街基于運(yùn)動(dòng)品的供應(yīng)鏈上的合作的關(guān)系，那么，基于全國(guó)的電子商務(wù)倉(cāng)儲(chǔ)的貨品控制能力，比大品牌還是好的，我們花了很大的代價(jià)，不斷去做。或者說(shuō)西街在去年的時(shí)候，很多大品牌來(lái)，西街是他們主要的運(yùn)動(dòng)品牌供應(yīng)商，今天我們基本上沒(méi)有批發(fā)和供應(yīng)關(guān)系了，西街已經(jīng)開(kāi)始從后端，從貨品和倉(cāng)儲(chǔ)線開(kāi)始向前端，用戶體驗(yàn)和整個(gè)網(wǎng)站走，所以我們更大的是用戶。
對(duì)我們來(lái)講，我們和大品牌之間，我們的競(jìng)爭(zhēng)力是什么?就是兩點(diǎn)，第一個(gè)，我需要建立在這個(gè)專項(xiàng)領(lǐng)域上面，全國(guó)性的電子商務(wù)倉(cāng)儲(chǔ)體系，控制最大量運(yùn)動(dòng)品的貨品，能夠支持電子商務(wù)的貨品。然后，有最好的商品的流轉(zhuǎn)效率，去年我們的整個(gè)的促銷比是1.6，資金周轉(zhuǎn)率是很快的，這是我們專業(yè)的地方，我們獲得的折扣是很好的，我們獲得的條件是大品牌拿不到的，我們要付出很多的東西，我們?cè)谌珖?guó)光供應(yīng)鏈做了很多電子商務(wù)基礎(chǔ)的系統(tǒng)和幫助，來(lái)交換我們產(chǎn)品和權(quán)利。這是形成一個(gè)所謂的后端的壁壘，后端的壁壘不是短期能夠形成的，這次完成投融資，融資主要的錢是放在供應(yīng)鏈、倉(cāng)儲(chǔ)上，這個(gè)一定會(huì)形成競(jìng)爭(zhēng)壁壘，我的資金運(yùn)轉(zhuǎn)效率是什么樣的，這些大品牌很難做到。
垂直品牌化是發(fā)展方向
新浪科技：西街網(wǎng)4月份拿到8千萬(wàn)人民幣，現(xiàn)在電子商務(wù)不僅僅是一個(gè)輕資產(chǎn)，必須得有電子倉(cāng)庫(kù)，咱們會(huì)不會(huì)覺(jué)得資金上有點(diǎn)跟不上?
郭洪馳：企業(yè)有不同發(fā)展過(guò)程，單從運(yùn)動(dòng)來(lái)說(shuō)，我們?nèi)ツ暾麄�(gè)的鞋占比占銷售額18%，好樂(lè)買超過(guò)90%，這完全是不一樣的。整個(gè)是以運(yùn)動(dòng)為需求，今天你看我們的網(wǎng)站還是一個(gè)運(yùn)動(dòng)的的銷售網(wǎng)站，現(xiàn)在我們已經(jīng)在人力、整個(gè)的策劃很多的工作，技術(shù)水平上開(kāi)始在做，做成專業(yè)的運(yùn)動(dòng)網(wǎng)站。
新浪科技：迪卡儂也有網(wǎng)上商城，當(dāng)然網(wǎng)上商城現(xiàn)在做的還是店面的延續(xù)，他們要下決心做的話，他的渠道、貨源、各種運(yùn)動(dòng)的裝備配置，會(huì)對(duì)西街造成什么樣的影響?
郭洪馳：你仔細(xì)了解迪卡儂的話，它的發(fā)展歷史，當(dāng)然我們希望做成線上的迪卡儂。但是只是說(shuō)我們喜歡這樣的狀態(tài)，這樣的方式，這樣的一個(gè)形態(tài)，而不是說(shuō)我們真得做成迪卡儂。
迪卡儂和西街很像，以運(yùn)動(dòng)的需求為主，有很多知名品牌構(gòu)成架構(gòu)，之后建立自己的子品牌，現(xiàn)在自有品牌的銷售一定超過(guò)95%。實(shí)際上是給什么樣的人用什么樣的人用?偏中低端的點(diǎn)，人收入很高，但是它東西很便宜，它很專業(yè)，很便宜，性價(jià)比很高。對(duì)西街網(wǎng)來(lái)說(shuō)，我們今天的定位，我們是融合國(guó)內(nèi)外知名的品牌，形成這樣的技術(shù)體系，這是不一樣的，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)講，方式很好，它的利潤(rùn)是可控的，以需求為中心去定位的，這也是我們未來(lái)想追求的。但是今天能提供的東西遠(yuǎn)遠(yuǎn)比它們豐富。
新浪科技：如果咱們現(xiàn)在做的話，未來(lái)是不是也是想做自有品牌?
郭洪馳：當(dāng)然。垂直品牌多元化或者是奔著品牌化去做的。
新浪科技：咱們做了一年半收入有多少，能不能達(dá)到盈虧平衡?
郭洪馳：去年我們是盈利的，因?yàn)槲覀冋麄�(gè)投入很少，不盈利公司早就死了。
新浪科技：投入很小是說(shuō)市場(chǎng)、廣告投入的很少?
郭洪馳：投入的資金很少，09年我們注冊(cè)的時(shí)候是100萬(wàn)人民幣，去年的7月份追加到300萬(wàn)人民幣。這樣一個(gè)電子商務(wù)公司如果不能夠均衡的話早就已經(jīng)賠掉了，不可能存在。我們?nèi)ツ曜隽?000萬(wàn)的銷售規(guī)模，今年我們計(jì)劃做到3個(gè)億，這個(gè)月應(yīng)該能夠完成2500萬(wàn)左右的銷售規(guī)模。
新浪科技：怎么做到的?
郭洪馳：這個(gè)市場(chǎng)是一個(gè)高速發(fā)展和成長(zhǎng)的市場(chǎng)，在外面的人會(huì)看市場(chǎng)的投入多大、品牌多大，才能夠?qū)е露嗌偻度�。其�?shí)在里面我們發(fā)現(xiàn)我們核心的東西是貨品。市場(chǎng)需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)比供應(yīng)要更強(qiáng)烈，也就是說(shuō)當(dāng)有足夠好的、充分的貨品的供應(yīng)的時(shí)候，實(shí)際上你的銷售是有很快速自然的增長(zhǎng)。當(dāng)然你會(huì)有一些總的用戶在里邊。我們的貨品實(shí)際上增速是非�？斓�，我們隨著倉(cāng)儲(chǔ)的建設(shè)，比方說(shuō)我們今天能夠給消費(fèi)者供應(yīng)貨品的數(shù)量，包括整個(gè)SPU的數(shù)量，以及整個(gè)額度還是比較龐大的。
新浪科技：SKU、用戶數(shù)及客單價(jià)是多少?
郭洪馳：我們有8000個(gè)SKU。注冊(cè)用戶數(shù)100多萬(wàn)，注冊(cè)用戶我們基本上不太看，注冊(cè)用戶數(shù)對(duì)我們來(lái)講不具備太大的意義。平均客單價(jià)達(dá)到300多。
新浪科技：現(xiàn)在咱們員工大概多少?
郭洪馳：100多。
新浪科技：其實(shí)還是比較小的團(tuán)隊(duì)。
郭洪馳：對(duì)，還很小。
千尋網(wǎng)錯(cuò)失最好的時(shí)機(jī)
新浪科技：你回過(guò)頭來(lái)怎么怎么評(píng)價(jià)千尋網(wǎng)?千尋網(wǎng)當(dāng)時(shí)專注做女裝，做的比較早，就像佳品網(wǎng)、唯品會(huì)，千尋網(wǎng)到現(xiàn)在在京東旗下也沒(méi)有覺(jué)得做得特別好。
郭洪馳：我選擇千尋網(wǎng)也是下了很大的決心。我是認(rèn)為時(shí)機(jī)非常好，選點(diǎn)也非常好，時(shí)尚百貨，以女裝為主，在08年進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)，而且有巨額的投資，當(dāng)時(shí)的投資還是非常大的。
新浪科技：當(dāng)時(shí)是很大。
郭洪馳：我只能說(shuō)很可惜，這里面有兩個(gè)大的原因，第一是在千尋網(wǎng)的設(shè)計(jì)模型里，韓國(guó)的投資人他們?cè)诤跛^輕型的電子商務(wù)，不愿意在國(guó)內(nèi)建立整個(gè)供應(yīng)鏈和倉(cāng)儲(chǔ)體系。同樣的錢，西街今天拿到的錢和當(dāng)時(shí)千尋用掉的錢差不多，我們把絕大部分錢放在后端，但是千尋把絕大部分的錢放在前端。
新浪科技：前端是指?
郭洪馳：市場(chǎng)推廣。千尋很快有一定的知名度，但是千尋貨品的競(jìng)爭(zhēng)力和服務(wù)體驗(yàn)很差。如果連續(xù)不改善的話，就會(huì)導(dǎo)致這個(gè)網(wǎng)站沒(méi)有辦法再辦下去。我當(dāng)時(shí)在國(guó)內(nèi)建立了以后，這可能是我跟投資人有比較大的分歧。
第二，我們看國(guó)外的大企業(yè)，國(guó)際型企業(yè)在中國(guó)做互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)行業(yè)的投資基本上都不成功，因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)變化太快，沒(méi)有特別精細(xì)的流程。這個(gè)行業(yè)的變化是非常靈活快速的反應(yīng)。但是國(guó)際性大企業(yè)，它們的機(jī)制不允許你快速反應(yīng)，他們有他們那么多年形成的流程，它的流程是很清楚的。所以，這兩個(gè)都導(dǎo)致了千尋低價(jià)賣給京東。
新浪科技：這個(gè)低價(jià)大概有多低?
郭洪馳：具體我不清楚，因?yàn)楫?dāng)時(shí)我已經(jīng)離開(kāi)了。那兩方面我實(shí)際上和投資人分歧蠻大，我做慣了創(chuàng)業(yè)，習(xí)慣了自己決定，和他們不太融合，后來(lái)很難改變就離開(kāi)了。我離開(kāi)之后，那個(gè)企業(yè)就沿著他們的思路在往前走。
新浪科技：你覺(jué)得現(xiàn)在在千尋網(wǎng)在京東的品牌發(fā)力，還看好它的發(fā)展嗎?
郭洪馳：看好談不上，京東今天大家看好。實(shí)際上京東在這個(gè)行業(yè)里會(huì)樹立它的歷史地位的公司，這個(gè)話說(shuō)得有點(diǎn)大。為什么說(shuō)叫“歷史地位”呢?在中國(guó)需要有一些人投入，投入做基礎(chǔ)建立，建立標(biāo)準(zhǔn)，淘寶做了第一波動(dòng)作，今年在做第二波。不管這個(gè)公司成不成功，但是他做的東西對(duì)行業(yè)影響是巨大的，如果它成功就是一個(gè)偉大的公司。在京東這樣一個(gè)體系下面，京東會(huì)發(fā)展得很好，京東過(guò)去的定位是偏男性化，或者是偏理性化。千尋跟它融入了對(duì)女性用戶，對(duì)時(shí)尚，對(duì)感性的商品的價(jià)值，這種因素放進(jìn)去。所以，會(huì)是它的一個(gè)補(bǔ)充，會(huì)是京東整個(gè)體系里面的一個(gè)補(bǔ)充。如果用得好，當(dāng)然他們之間也是有矛盾的地方，畢竟是品牌融合。
做電子商務(wù)堅(jiān)持就有機(jī)會(huì)
新浪科技：比如說(shuō)京東劉強(qiáng)東(微博)覺(jué)得現(xiàn)在電子商務(wù)的冬天來(lái)了，你是怎么看待這個(gè)觀點(diǎn)?
郭洪馳：我是很認(rèn)同。過(guò)去有幾個(gè)為代表的，第一，今天市場(chǎng)還在不斷擴(kuò)大，在過(guò)去五年整個(gè)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)每年的增長(zhǎng)速度都在100%，今年會(huì)低于100%，但是也會(huì)是很高的速度，我們相信未來(lái)五年的平均增長(zhǎng)速度還是很高的。雖然它從這樣一個(gè)增長(zhǎng)變成稍微趨緩，但還是很高的增長(zhǎng)速度。這里面可能會(huì)是幾萬(wàn)億的市場(chǎng)。
新浪科技：他的意思可能是資本的冬天、融資的冬天。
郭洪馳：整個(gè)市場(chǎng)是不是需要一些企業(yè)去提供?只要你有市場(chǎng)是不是就一定有機(jī)會(huì)?所以，這個(gè)市場(chǎng)不是吹出來(lái)的，是實(shí)實(shí)在在存在的，它有幾萬(wàn)億的市場(chǎng)，至少有幾千億的價(jià)值，甚至上萬(wàn)億的價(jià)值在里面，會(huì)容納很多公司。第二，在過(guò)去我們講泡沫，2000年的時(shí)候泡沫概念最強(qiáng)，往往重資投了的公司無(wú)所作為，泡都沒(méi)打出來(lái)，很快就沒(méi)有了。我們?cè)倏?007年以后中國(guó)電子商務(wù)高速發(fā)展，資本市場(chǎng)高速介入之后得到投資的公司，我們數(shù)一下有沒(méi)有做得特別不好的?一家都舉不出來(lái)。為什么?是因?yàn)榇蠹叶甲龅煤脝?也不是。
新浪科技：到了電子商務(wù)的契機(jī)。
郭洪馳：這個(gè)大勢(shì)是對(duì)的，借助外力。當(dāng)然現(xiàn)在大家選擇企業(yè)的眼光也比原來(lái)要強(qiáng)了。所以，大家都在健康的發(fā)展。
第三，整個(gè)行業(yè)里不可能一家兩家通吃，整個(gè)這個(gè)市場(chǎng)豁達(dá)度非常高。在眾多的垂直領(lǐng)域、品牌領(lǐng)域，大的平臺(tái)我認(rèn)為可能現(xiàn)在介入不大，淘寶、京東，包括凡客再返回來(lái)，當(dāng)當(dāng)再做進(jìn)來(lái)，亞馬遜等，就這幾家。但是垂直的領(lǐng)域、專業(yè)化的細(xì)分，包括像麥包包、瑪索瑪索這樣品牌的企業(yè)還會(huì)大量的出現(xiàn)，在中國(guó)會(huì)存在很多企業(yè)，真正形成相當(dāng)規(guī)模，都會(huì)過(guò)百家甚至幾百家。所以，這個(gè)領(lǐng)域里面的冬天，現(xiàn)在提這個(gè)并不是一個(gè)特別正確的。但是他提的，從另一個(gè)角度上來(lái)講是有道理的。因?yàn)樵谶^(guò)去兩年，這個(gè)行業(yè)里面的公司都花了很多錢，大家都會(huì)說(shuō)亞馬遜憋了9年，花了巨大錢，實(shí)際上我們看亞馬遜在干什么?亞馬遜的錢花在哪兒?
新浪科技：硬件和技術(shù)。
郭洪馳：它的基礎(chǔ)建設(shè)上，它的整個(gè)供應(yīng)鏈的變化，它的整個(gè)技術(shù)體系的變化，它的倉(cāng)儲(chǔ)的變化。我們的這些融資花在哪兒?都給媒體了。大街站牌、車體、樓宇、地鐵、互聯(lián)網(wǎng)，滿眼都是電子商務(wù)公司的廣告，你后邊做什么了?當(dāng)媒體轉(zhuǎn)化率甚至都堆積的時(shí)候還有那么多企業(yè)傻傻的把錢都花進(jìn)去，這些企業(yè)是要出問(wèn)題的。所以，會(huì)有一些企業(yè)出問(wèn)題，這個(gè)行業(yè)會(huì)出問(wèn)題，會(huì)有一些企業(yè)出問(wèn)題。至于投資的冬天是不是到了，我覺(jué)得兩個(gè)點(diǎn)上還是會(huì)被支持，一個(gè)是有一定規(guī)模的電子商務(wù)企業(yè)，它在發(fā)展的過(guò)程中，比如說(shuō)像樂(lè)淘、好樂(lè)買等等這些企業(yè)，實(shí)際上已經(jīng)建立了一定的行業(yè)位置，一定的基礎(chǔ)建設(shè)，在往前走，有些企業(yè)就會(huì)被淘汰掉，可能也有規(guī)模了，或者再小一點(diǎn)。新創(chuàng)建的企業(yè)、規(guī)模很小的得到投資就很小。
另一類企業(yè)，傳統(tǒng)的零售業(yè)、傳統(tǒng)的品牌業(yè)進(jìn)入電子商務(wù)會(huì)得到支持，引入很多后端是具備的，需要新的手段，形成新的策略、新的團(tuán)隊(duì)去支持這個(gè)。
新浪科技：是不是說(shuō)接下來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更激烈，因?yàn)楝F(xiàn)在越來(lái)越多的傳統(tǒng)企業(yè)了解電子商務(wù)，并且要進(jìn)來(lái)了?
郭洪馳：就像我們?cè)谝粋�(gè)小鎮(zhèn)開(kāi)了兩家飯店，大家都上這兩家飯店去吃飯，吃飯的人多了，大家都活得還挺好。今年大概是一萬(wàn)億市場(chǎng)，未來(lái)可能是五萬(wàn)億、十萬(wàn)億的市場(chǎng)。這個(gè)市場(chǎng)變大了，不可能一兩家通吃，而且大家對(duì)專業(yè)細(xì)分的要求都越來(lái)越高。我認(rèn)為現(xiàn)在的電子商務(wù)在針對(duì)消費(fèi)者服務(wù)上，不僅是從商品，從細(xì)致的服務(wù)上面做的還差得多，還有很多工作可以再做細(xì)，再做得更好。這里面還是有非常多的機(jī)會(huì)的。競(jìng)爭(zhēng)一定會(huì)越來(lái)越強(qiáng)烈，真的沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)早晚會(huì)被打下去的，不管你今天怎么樣。但是它依然會(huì)容納大量的公司在里面。
新浪科技：最后一個(gè)問(wèn)題，您在電子商務(wù)領(lǐng)域做了十年，有很多機(jī)會(huì)，做搜易得是3C起家，包括服裝，有沒(méi)有覺(jué)得遺憾，有些沒(méi)有做起來(lái)?
郭洪馳：堅(jiān)持就有機(jī)會(huì)。實(shí)際上市場(chǎng)上有一句話，可能有失敗的企業(yè)，不會(huì)有失敗的個(gè)人。你這個(gè)人如果不放棄，可能就會(huì)有機(jī)會(huì)。搜易得最重要的原因是時(shí)間窗口不是很對(duì)。我們那批創(chuàng)業(yè)的人很多，當(dāng)時(shí)我覺(jué)得做的都蠻不錯(cuò)的。但是今天這些企業(yè)除了兩家做圖書的企業(yè)在，剩下的企業(yè)基本上都不在了。不是說(shuō)我不行，是我們那個(gè)時(shí)間實(shí)際上不是一個(gè)特別不是一個(gè)特別正確的時(shí)間，雖然我們?cè)谀莻�(gè)時(shí)間曾經(jīng)輝煌過(guò)。千尋比較可惜，千尋是不能夠以我個(gè)人意志為轉(zhuǎn)移的一家公司，它是比較可惜的。我下決心做西街，而且這個(gè)過(guò)程里面我是拒絕了一些機(jī)會(huì)，也拒絕了一些天使投資的想法，就是我認(rèn)為如果我不能夠控制這個(gè)企業(yè)的發(fā)展，或者我不能掌控這個(gè)企業(yè)的發(fā)展，它在好的時(shí)間、對(duì)的形勢(shì)進(jìn)去也不一定能成功。
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