網(wǎng)站可信服務(wù)升級(jí)詳情
去年8月,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)攜手北龍中網(wǎng)推出“可信網(wǎng)站示范工程”。“可信網(wǎng)站”驗(yàn)證服務(wù)通過(guò)對(duì)域名注冊(cè)信息、網(wǎng)站信息和企業(yè)工商或事業(yè)單位組織機(jī)構(gòu)信息進(jìn)行嚴(yán)格交互審核來(lái)權(quán)威驗(yàn)證網(wǎng)站真實(shí)信息。通過(guò)認(rèn)證后,企業(yè)網(wǎng)站就進(jìn)入CNNIC運(yùn)行的國(guó)家級(jí)最高目錄數(shù)據(jù)庫(kù)中的“可信網(wǎng)站”子數(shù)據(jù)庫(kù)中,網(wǎng)民可以通過(guò)點(diǎn)擊網(wǎng)站上的“可信網(wǎng)站”標(biāo)識(shí)確認(rèn)企業(yè)的真實(shí)身份,使企業(yè)網(wǎng)站身份一目了然。網(wǎng)站可信服務(wù)在實(shí)施一年后再度升級(jí),昨日中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)制定的我國(guó)首個(gè)行業(yè)規(guī)范《第三方網(wǎng)站可信服務(wù)行業(yè)規(guī)范(征求意見(jiàn)稿)》正式對(duì)外公布!
從《規(guī)范》中可以發(fā)現(xiàn)“可信網(wǎng)站”驗(yàn)證將實(shí)現(xiàn)三大升級(jí)。定位上,從“網(wǎng)站身份驗(yàn)證”升級(jí)為“可信安全解決方案”;理念上,從單一的“身份可信”升級(jí)為“身份可信、服務(wù)可信、傳輸可信”;功能上,從單一的“網(wǎng)站身份驗(yàn)證”功能升級(jí)為“網(wǎng)站身份驗(yàn)證、網(wǎng)站運(yùn)行監(jiān)護(hù)、網(wǎng)頁(yè)篡改監(jiān)護(hù)、木馬病毒掃描、數(shù)據(jù)加密傳輸”五大綜合功能。企事業(yè)單位申請(qǐng)或?qū)嵤翱尚啪W(wǎng)站”驗(yàn)證,不僅將能獲得真實(shí)身份驗(yàn)證服務(wù),還能獲得網(wǎng)站運(yùn)行監(jiān)護(hù)、網(wǎng)頁(yè)篡改監(jiān)護(hù)、木馬病毒掃描等安全運(yùn)行服務(wù)和數(shù)據(jù)加密傳輸?shù)热拙W(wǎng)站可信服務(wù)。
雖然《第三方網(wǎng)站可信服務(wù)行業(yè)規(guī)范(征求意見(jiàn)稿)》還未正式實(shí)施,但原有的可信網(wǎng)站服務(wù)自2011年7月1日起,“可信網(wǎng)站”驗(yàn)證費(fèi)用調(diào)整為15000元,有效期10年!翱尚啪W(wǎng)站”服務(wù)由CNNIC與北龍中網(wǎng)聯(lián)合推出,實(shí)施已有一年。征求意見(jiàn)稿的發(fā)布可以視為“可信網(wǎng)站”服務(wù)的升級(jí)與完善。不僅提供網(wǎng)站身份驗(yàn)證,還將提供一整套的安全解決方案,將可信驗(yàn)證從單一的身份驗(yàn)證實(shí)現(xiàn)向服務(wù)、傳輸?shù)榷喾较蝌?yàn)證的升級(jí)。在提供身份驗(yàn)證的同時(shí),作為第三方,北龍中網(wǎng)還將提供一系列的安全監(jiān)護(hù)服務(wù)。網(wǎng)站可信服務(wù)的目的應(yīng)該是成為電子商務(wù)誠(chéng)信與安全的第三方衡量標(biāo)準(zhǔn),
目前國(guó)內(nèi)電子商務(wù)迅猛發(fā)展,但由于行業(yè)本身存在的一些不完善,網(wǎng)絡(luò)欺詐和誠(chéng)信缺失問(wèn)題屢有發(fā)生,釣魚(yú)網(wǎng)站屢禁不止,正規(guī)電商誠(chéng)信缺失一直被業(yè)內(nèi)和顧客所詬病。我國(guó)企業(yè)每年因信用缺失導(dǎo)致的直接和間接經(jīng)濟(jì)損失高達(dá)6000億元。特別是團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站存在的誠(chéng)信缺失已經(jīng)影響了顧客對(duì)于網(wǎng)站本身所建立的信賴(lài)感。誠(chéng)信和安全問(wèn)題已經(jīng)成為電子商務(wù)發(fā)展最大的瓶頸,如何保證電商安全促進(jìn)誠(chéng)信機(jī)制的建立成為行業(yè)內(nèi)最大的議題。
點(diǎn)評(píng):
這次《規(guī)范》征求意見(jiàn)稿發(fā)布意在通過(guò)對(duì)去年推出的可信網(wǎng)站服務(wù)進(jìn)行升級(jí)實(shí)現(xiàn)單純的身份驗(yàn)證到系統(tǒng)化的安全服務(wù)的升華,以此來(lái)加強(qiáng)國(guó)內(nèi)電子商務(wù)和行業(yè)網(wǎng)站的誠(chéng)信與安全保障,應(yīng)該說(shuō)如果正式推行對(duì)建立電子商務(wù)誠(chéng)信體系和安全機(jī)制有一定的促進(jìn)作用。不過(guò)對(duì)此站長(zhǎng)和行業(yè)內(nèi)也存在著一定的爭(zhēng)議。最大的爭(zhēng)議來(lái)自于可信網(wǎng)站的1500元的高昂驗(yàn)證費(fèi),雖然對(duì)于企業(yè)和大型網(wǎng)站來(lái)說(shuō)并無(wú)壓力,但對(duì)于剛剛起步的中小電商來(lái)說(shuō)是一筆不小的成本。有業(yè)內(nèi)人士表示如果真是為了加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信交易,那就應(yīng)該免費(fèi)。從另一角度來(lái)看,網(wǎng)站可信服務(wù)由第三方建立,不僅提供身份驗(yàn)證還提供各項(xiàng)安全服務(wù),本身便是以提供安全和信息驗(yàn)證服務(wù)為模式的商業(yè)化運(yùn)營(yíng)機(jī)制,是以盈利為目的,而非國(guó)家相關(guān)部門(mén)提供的免費(fèi)服務(wù)。因此收費(fèi)也在情理之中,但如果收費(fèi)金額控制不好,過(guò)高將很難被中小網(wǎng)站所接受。
此外,電子商務(wù)網(wǎng)站的誠(chéng)信與安全也不能僅僅由第三方來(lái)決定。如果說(shuō)網(wǎng)站可信服務(wù)第三方是外因的話(huà),那么電子商務(wù)網(wǎng)站的行業(yè)自律和誠(chéng)信安全管理機(jī)制的建立完善則是內(nèi)因。第三方提供再好的網(wǎng)站驗(yàn)證和安全服務(wù),也只能起到促進(jìn)作用。真正決定這個(gè)行業(yè)的誠(chéng)信程度和安全保障的只能是行業(yè)內(nèi)部網(wǎng)站本身。不僅要做到行業(yè)自律,相關(guān)的法律法規(guī)更需要完善,通過(guò)法律法規(guī)、行業(yè)自律、規(guī)則體質(zhì)的完善來(lái)促進(jìn)電商安全和誠(chéng)信。這不僅要落實(shí)到每個(gè)網(wǎng)站自身的運(yùn)營(yíng),更需要網(wǎng)站之間相互促進(jìn),行業(yè)相關(guān)的管理更科學(xué)更符合國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。而第三方本身也是企業(yè)化運(yùn)營(yíng),如果從第三方開(kāi)始出現(xiàn)問(wèn)題,那么也很難保證網(wǎng)站可信服務(wù)能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
如果網(wǎng)站可信服務(wù)開(kāi)始大范圍推行,肯定只有兩種結(jié)果,要么成為雞肋,受到網(wǎng)站冷落。要么成為一個(gè)衡量電商誠(chéng)信安全的主要規(guī)范。如果是后者的話(huà),相信大部分的企業(yè)和網(wǎng)站會(huì)加入可信服務(wù),這就像一個(gè)標(biāo)簽,不管到底有沒(méi)有真正的效果,貼上了肯定會(huì)對(duì)普通用戶(hù)產(chǎn)生影響,增加信任。屆時(shí),對(duì)于中小電商和想要轉(zhuǎn)型創(chuàng)業(yè)的站長(zhǎng)來(lái)說(shuō),將會(huì)產(chǎn)生不小的沖擊。交了錢(qián),第三方說(shuō)安全便是安全,大網(wǎng)站都加入了,中小網(wǎng)站如果不加入,肯定將影響自身的品牌影響力,對(duì)用戶(hù)行為產(chǎn)生一定的消極影響。這個(gè)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)很可能是一個(gè)消極的作用。如果讓該服務(wù)能夠照顧到更多的中小網(wǎng)站,才是這項(xiàng)服務(wù)最后走向成功的關(guān)鍵。(
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